Moins de deux ans après sa création, la star-up Dynamease doit déjà déménager pour accompagner la progression de son activité. Créée en 2014 par Yves Nicolas et soutenue par Seinari, BPI France et la région Haute-Normandie, la société a développé un concept résolument original et prometteur de services aux entreprises.

Elle propose en effet un service de gestion des appels entrants automatisé et personnalisé aux professionnels. Ceux-ci sont en effet régulièrement confrontés à la difficulté de gérer correctement des flux importants d’appels entrants. S’appuyant sur l’analyse de données, Dynamease a conçu un logiciel d’accueil téléphonique fixe & mobile de relation client qui affiche des informations modulées en fonction des données recueillies préalablement sur l’interlocuteur. Installée auparavant au sein de la pépinière d’entreprises de Vernon, la société déménage dans un local du centre-ville, plus vaste et à proximité de la gare SNCF. Déjà récompensée, l’entreprise concoure cette année pour le trophée « Y’a d’l’idée en Normandie » qui sera remis à Caen en octobre prochain.

Plus d’informations : www.dynamease.fr

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